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Política de Privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026 (inclusão do Google Analytics)

Esta política explica como a Automaxia trata os dados pessoais de quem visita o site www.automaxia.com.br e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o controlador

AUTOMAXIA INTELIGÊNCIA PARA NEGÓCIOS LTDA
Setor A Norte QNA 6, Lote 10, Sala 10, Taguatinga, Brasília/DF – CEP 72110-060
E-mail: contato@automaxia.com.br

Esse é também o canal para falar com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO).

2. Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato, coletamos os dados que você informa:

  • nome;
  • e-mail;
  • telefone.

Se você aceitar os cookies de análise, também coletamos dados de navegação pelo Google Analytics: páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita (por exemplo, busca no Google), tipo de dispositivo e navegador, e localização aproximada (cidade), além de um identificador aleatório guardado em cookie. Esses dados não incluem seu nome, e-mail ou telefone.

Não pedimos dados sensíveis, não criamos contas de usuário e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Para que usamos os dados

Usamos os seus dados somente para responder à sua mensagem e conversar sobre os serviços e soluções que você procurou, inclusive para enviar propostas comerciais quando você solicitar. Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar publicidade não solicitada.

A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), já que é você quem nos procura pelo formulário.

Os dados do Google Analytics servem para medir a audiência do site, saber quais conteúdos interessam mais e quantos contatos o site gera. Eles são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode retirar a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Para o site funcionar, alguns fornecedores recebem dados em nosso nome:

  • EmailJS (EmailJS Pte. Ltd.): serviço que entrega a mensagem do formulário à nossa caixa de e-mail. Recebe nome, e-mail e telefone.
  • Provedor de e-mail corporativo: armazena as mensagens recebidas em contato@automaxia.com.br.
  • Google Analytics (Google LLC): recebe os dados de navegação descritos acima, somente se você aceitar os cookies de análise. Desativamos os recursos de publicidade e de sinais do Google.
  • Google Fonts e jsDelivr: fornecem as fontes e bibliotecas do site. Como qualquer servidor na internet, recebem o endereço IP e dados técnicos do navegador de quem acessa a página.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional acontece para atender ao seu pedido de contato (art. 33, V e IX, da LGPD), e escolhemos fornecedores que adotam medidas de segurança compatíveis com a lei.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Cookies

O site não usa cookies de publicidade. Usamos apenas cookies de análise do Google Analytics (_ga e _ga_*, com validade de até 2 anos), e somente depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Se você recusar, o Google Analytics não é carregado.

Guardamos a sua escolha no próprio navegador, para não perguntar de novo a cada visita. Você pode mudar de ideia quando quiser:

Os dados do Google Analytics ficam disponíveis por 14 meses e depois são excluídos automaticamente.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens de contato por até 2 (dois) anos após a última interação. Se o contato virar um contrato, os dados passam a seguir os prazos desse contrato e das obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são excluídos.

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso às mensagens é restrito à equipe que precisa delas para atender você. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, como prevê a lei.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • pedir a eliminação dos seus dados;
  • saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
  • se opor a um tratamento que considere irregular.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@automaxia.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo da página sempre indica a versão em vigor.